杭州招聘

职位描述：

1.负责在线（电话，微信，在线）解决用户的咨询。

2.对用户的服务体验，满意度等问题进行定期的回访。

3.善解人意，语言表达能力强，善于沟通，有较强的应变能力；

4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等；

5、服从公司工作安排，抗压能力强，能长期稳定的做好工作。

6、底薪+业务提成，越努力收入越高。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限。

2.打字速度60/分钟以上，普通话标准流利。

3.有客服工作经验者优先，能力表现强的可以放宽经验条件（可招应届毕业生）。

4.良好的语言表达能力，有耐心，遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答，有一定的团队协作精神。

5.思维灵活，具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。 举报 分享

        浙江硅航网络科技有限公司是一家集O2O新媒体、房产维权、技术研发与咨询、营销推广为一体的综合型创新服务企业。其利用公司持续积累的核心资源和互联网思维，提供以互联网、移动互联网为助力的网络技术与咨询服务，坚持讲诚信、重服务，为广大客户提供各种解决方案。
        公司整合一流的房建领域及互联网领域人才，辅以法律咨询团队。打造了一支高效协作，敢于创新的实力团队。并且得到了美国伯克利大学、同济大学和浙江大学等国内外高等院校的技术支持。