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客服主管

杭州薇兰健康投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-25
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-9.9千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、在线为客户提供快速与准确的咨询与解答;
2、负责后台内容审核,客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、熟悉业务流程及产品知识,为客户提供真诚高效的服务,建立美好的客户体验环境;
4、业绩团队考核

任职资格:
1、20-30岁,中专及以上学历;
2、普通话标准,吐字清晰,表达流畅;
3、具备良好的服务意识、应变能力及团队精神;
4、熟悉互联网及各类聊天工具,熟练操作常用办公软件,打字速度60字/分以上;
5、网络沟通能力强,具有亲和力,踏实认真,有责任心;

职能类别: 客服主管

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公司介绍

薇兰健康投资是依托于互联网线上方式,对医疗美容、健康管理进行资源整合的自媒体平台,致力于打造针对年轻***的个性微整形设计系统。在当今互联网时代,满足人们随着时代进步而不断变化的美丽需求,通过自身产品、技术、服务的持续创新,创造出一流的医疗美容、健康管理的一线品牌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:萍水街333号御峰大厦1201室