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客服专员

浙江老玩铜网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-12
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、在线咨询解答、服务客户
2、及时妥善处理顾客问题,提升满意度。
3、整理客户反馈的问题并向其他部门提出合理化建议和改进措施
4、收集客户资料、维护客户关系,对客户进行分类,引导加入QQ群、官方微信等。

任职要求:
1、熟悉淘宝天猫和淘宝规则及后台操作知识,有打理淘宝商铺经验;
2、有良好的沟通协调和表达能力
3、熟练使用聊天工具
4、打字速度快,良好的沟通协调能力,认真细致
5、责任心强,勇于承担责任,与公司共同发展

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

我们招聘的是不员工,我们需要的是合伙人。
      杭州老玩铜网络技术有限公司,是一家集高品质软件开发、网站建设、电子商务的专业型公司,目前技术开发团队为全国顶尖。我们根据客户的需求,创造性地完成软件开发,公司秉承“务实、创新、和谐、发展”的企业精神,用最好的作品和优质的服务,不断为客户创造新的价值。让客户满意是老玩铜团队工作的目标,给客户提供实实在在、看得见的服务,把最好的技术及最满意的服务提供给客户,为客户创造更大的价值。

老玩铜为您提供:
以人为本的企业文化氛围
优越的办公环境,精心装修的办公空间,宽敞、整洁、舒适、公司所处地理位置交通便利!
良好的企业文化,轻松愉快的员工合作氛围。
完善的职业生涯体系,无限的职业发展空间
完善的薪酬制度,公平公正,享有年假、婚假、产假等法定假期,缴纳五险。

我们是快乐的一群年轻人,

    相信您的加入,老玩铜将更加辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:泰安路星光中心