服务经理-正式工
浙江元通福通汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:杭州-临安市
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1.分析公司售后服务市场的特点,分解落实公司年度售后服务营销计划并组织实施;
2.实行本部门日常的成本核算、费用结算管理,执行公司财务预算;
5.保证维修质量达到规定的标准,负责维修服务质量跟踪与改进;
7.检查维修人员的工作表现并进行记录,按月及时公平兑现员工的绩效考核方案;
8.保证安全程序的制定和执行;
10.定期组织针对不同层次的维修服务人员的业务素质培训和技术等级考核;
11.开辟新的服务营销渠道,及新的行业用户,增加盈利能力;
12.对售后服务市场进行深入调查研究,并就产品、市场销售、客户服务、经营管理等专题,提出专题调查报告或策划方案;
13.完成总经理交办的其他工作。
任职资格:
教育背景: 具有汽车维修专业中专以上文化程度。
培训经历: 受过汽车维修方面的培训,中级以上维修资格。
经 验: 8年以上汽车维修及车间管理实际经验。
技能技巧:
1.较好的汽车维修知识及维修能力;
2.良好的客户关系沟通协调能力;
3.能指导、协调维修服务人员的工作能力,团结员工的亲和力。
联系电话:61118801
举报
分享
工作内容:
1.分析公司售后服务市场的特点,分解落实公司年度售后服务营销计划并组织实施;
2.实行本部门日常的成本核算、费用结算管理,执行公司财务预算;
5.保证维修质量达到规定的标准,负责维修服务质量跟踪与改进;
7.检查维修人员的工作表现并进行记录,按月及时公平兑现员工的绩效考核方案;
8.保证安全程序的制定和执行;
10.定期组织针对不同层次的维修服务人员的业务素质培训和技术等级考核;
11.开辟新的服务营销渠道,及新的行业用户,增加盈利能力;
12.对售后服务市场进行深入调查研究,并就产品、市场销售、客户服务、经营管理等专题,提出专题调查报告或策划方案;
13.完成总经理交办的其他工作。
任职资格:
教育背景: 具有汽车维修专业中专以上文化程度。
培训经历: 受过汽车维修方面的培训,中级以上维修资格。
经 验: 8年以上汽车维修及车间管理实际经验。
技能技巧:
1.较好的汽车维修知识及维修能力;
2.良好的客户关系沟通协调能力;
3.能指导、协调维修服务人员的工作能力,团结员工的亲和力。
联系电话:61118801
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
浙江元通福通汽车有限公司,隶属于“世界500强”浙江物产集团,由浙江物产元通汽车集团有限公司投资的长安福特4S店,是长安福特汽车有限公司和福特汽车(中国)有限公司授权的浙江省一级经销商及特约维修中心。
福通公司目前拥有浙江元通福通、杭州元福、绍兴福通、台州东福、临安福通、富阳通福等6家4S旗舰店,拥有员工近600人。
浙江元通福通汽车有限公司在内部管理上精益求精,广招高素质、精管理的员工,为客户提供与福特公司全球同步的标准化、规范化的服务,以长安福特“Quality care”的服务模式,让客户真切感受到“福通汽车,福特之家”的温馨与舒适。公司通过杭州市机动车服务管理局一类维修企业资质认证,将以更专业的技术服务于大众。
浙江元通福通汽车有限公司主要代理的品牌车型有:福特翼虎、翼搏、新福克斯、经典福克斯、蒙迪欧致胜、新嘉年华及进口探险者、锐界、福克斯ST等。公司集整车销售、配件供应、特约维修、信息反馈于一体,提供消费信贷、紧急救援、装潢美容、上牌、保险、理赔等一条龙的优质服务。
浙江元通福通全体员工为了客户的“完全满意”竭诚服务。
福通公司目前拥有浙江元通福通、杭州元福、绍兴福通、台州东福、临安福通、富阳通福等6家4S旗舰店,拥有员工近600人。
浙江元通福通汽车有限公司在内部管理上精益求精,广招高素质、精管理的员工,为客户提供与福特公司全球同步的标准化、规范化的服务,以长安福特“Quality care”的服务模式,让客户真切感受到“福通汽车,福特之家”的温馨与舒适。公司通过杭州市机动车服务管理局一类维修企业资质认证,将以更专业的技术服务于大众。
浙江元通福通汽车有限公司主要代理的品牌车型有:福特翼虎、翼搏、新福克斯、经典福克斯、蒙迪欧致胜、新嘉年华及进口探险者、锐界、福克斯ST等。公司集整车销售、配件供应、特约维修、信息反馈于一体,提供消费信贷、紧急救援、装潢美容、上牌、保险、理赔等一条龙的优质服务。
浙江元通福通全体员工为了客户的“完全满意”竭诚服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span西溪路882号