杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司各产品的售前、售中及售后的网上咨询，解答买家问题；
2、收集客户信息，了解需求，推荐产品，促成交易；
3、客户信息建档，定期回访，维护客户关系；
4、跟踪货品发货动向，及时沟通，做好评价管理；
5、跟进客户反馈的售后问题，优秀者可以往运营岗位培训与发展。

岗位要求：
1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑；
2、普通话标准，表达能力强，具备良好的服务意识，责任心强；
3、有良好的团队意识及严谨的工作态度；
4、打字每分钟至少60字以上。 举报 分享

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