杭州招聘

职位描述：
福利待遇：
    1、交六险一金(社会保险，平安团体险和住房公积金）；
    2、签正式的劳动合同，属公司正式编制；
    3、国家法定节假日(元旦、五一、国庆、春节、中秋等)，享受劳动法规定的带薪假(带薪病假、婚假、产假、***陪产假等)；公司另外提供过节费，降温费，公费旅游；
    4、公司提供免费培训：带薪培训，提供晋升发展的机会和空间；
    5、年度优秀员工国内外旅游机会；
    6、写字楼办公，舒适的工作环境；

岗位职责：
    1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
    2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
    4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 举报 分享

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