杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话，针对老顾客的维护，增强顾客对店铺的粘度及信任度及时解决客户所遇到的问题；
2、管理客户群，提升店铺各项评分，传达店铺优惠活动等；
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
任职要求：
1、初中以上学历；
2、有相应的销售及客服工作经验，对电商平台的规则要熟悉；
3、品行端正、积极乐观、有耐心细心责任心强，服从上级安排，有上进心；
4、懂工具类最好。 举报 分享

浙江汉固达网络信息技术有限公司，是一家从事互联网电子商务和批发零售的商贸公司，旗下主营项目汉固达商城是一家专业五金机电购物网站，消费者可以通过手机、电脑、门店等等任何一种购物方式通过汉固达商城平台购买到五金机电产品，实现快捷、方便、保障的五金机电购物新方式。同时通过制造商定向招商，让优秀的工厂直接入驻汉固达商城，由工厂定零售价直接销售给消费者，让消费者可以享受到100%正品和合理优惠的价格。大大降低消费者购买成本。并且汉固达商城通过优秀经销商整合，使其成为汉固达商城特约服务商，规范运营和标准管理。不仅大大降低了经销商运营成本，同时保障了消费者售后服务（如：配送速度、维修保障、全国联保等等）。汉固达商城就是通过运营模式创新，结合“互联网+”发展趋势，不断整合资源。从而提高行业效率，降低消费者购买成本和降低工厂推广成本，规范运营加盟店。使得加盟店生意更好做。

         汉固达商城O2O布局：
         1家专业级五金机电购物商城；
          全国30大仓储配送中心；（全国34大省级单位城市）
          全国200家专业级4S店；（全国283个地级市单位城市）
          全国2000家专业级连锁加盟店；（全国2862个县级单位城市）

          汉固达商城F2C布局：
          品牌商定向招商（面向全球五金机电品牌商）；
          品牌商定零售价，直接销售给消费者；

          汉固达商城MRO布局：
          全品类并多档次的产品仓储；（30大仓储中心和维修中心）
          快捷的上门勘察和维修服务；（200家4S店+2000家加盟店）
          独立购物商城；（报价、需求发布、交易、开票等等综合信息处理中心）

          汉固达商城会员制布局：
          一个账号买遍五金机电；
          多种积分、代金券、优惠券一城通用（汉固达商城）；
          线下线下促销互动；

品 牌：汉固达 HANGUDA
核心价值：品质、高效、保障
品牌定位：五金机电厂商直供平台
品牌口号：您身边的五金机电一站式采购平台
品牌使命：提高行业效率，降低消费者和工厂成本，让加盟店生意更好做
用人准则：人品第一、态度第二、能力第三
绩效准则：过程体现成长，结果体现价值
管理准则：服从命令，坚决执行

浙江汉固达网络信息技术有限公司
地址：浙江杭州市余杭区五常大道181号华立云立方3幢201室
电话：400—688—5286
网址：www.hanguda.com
微信公众号：汉固达商城
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