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高薪诚聘客服专员 一份舒心的工作 薪资3500以上

杭州东九网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-26
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3500-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、通过电话、电子邮件、互联网工具为游戏玩家提供问题解答与帮助;
2、收集整理玩家意见、建议及相关问题,及时反馈相关处理部门;
3、准确并及时回应玩家的问题,提升玩家满意度;
4、维护游戏秩序,配合相关部门进行线上线下活动;
5、网站交易类订单处理。

岗位要求:
1、中专以上学历,一年以上客服工作经验优先;
2、熟悉计算机操作,熟练office办公软件,打字速度60个字/分钟;
3、较强的学习能力,较好的沟通能力,有耐心,团队意识强;
4、手游爱好者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    东九网络成立于2012年,是中国最大的游戏服务平台之一。公司旗下网站dong10.com目前已积累用户逾100万,每日交易流水金额5000万。为用户提供高质量的游戏充值服务。

    目前公司正在快速成长阶段,核心团队来自于阿里巴巴、百度、腾讯等大型互联网公司,拥有多年的互联网及团队管理经验。于2016年初获得盛大A轮注资。

    2016年,东九网络打造一款炫酷好玩的玩家集散地——“飞天猫”平台,目前正在全力研发中,预计今年8月份上线。“飞天猫”集合了许多能满足玩家“自我展示”心理需求的项目,如“游态圈”、“玩家视频”、“采访秀”、“游戏攻略”等,提供给玩家们一个可以互动及展示的平台

联系方式

  • 公司地址:上班地址:文一西路1380号金之源大厦9层