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电商客服人员

杭州天迪电子技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-25
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
主要职责:
1.熟悉公司产品的性能,特点,了解客户需求,能较好的掌握客户的购买心理,通过推荐产品,有效的达成销售目标,提高客单价,转换率;
2.负责公司网络店铺在线客户交流,通过在线咨询平台等解答客户疑问,促进订单转化成交;
3.及时有效地处理订单、顾客留言、评价。需交接处理事宜要及时做好记录,及时有效地交接,并与顾客做好交代。
4.协助完成上级分配的其他工作

岗位要求
1.年龄18-26岁,为人忠诚、品行好、责任心强、抗压能力强、团队精神好,能吃苦耐劳、好学上进、敬业、投入,能适应较快的工作节奏;
2.电脑打字速度快,能熟练使用电商在线交流工具和常用办公软件;
3.仔细,有耐心,脾气温和,态度好,善于沟通(包括电话沟通),善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高;
4.熟悉掌握产品各项属性;
5.主动性强,主动推荐、挖掘客户需求;
(实习生、应届毕业生如满足以上条件,也可。)

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 网店客服 淘宝客服 客服 网络销售员

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公司介绍

    杭州天迪电子技术有限公司(简称:天迪工控)创建于2007年,是一家专业从事工业计算机及周边产品研发、生产和销售的科技型企业。主营产品包括:高性能工控机、无风扇工控机、嵌入式特种计算机、自动化组态软件、工业触摸屏、工业触摸平板电脑、系统集成等,广泛应用于智能化、信息化、自动化领域,如:军工、汽车、冶金、导航、交通、电力、铁路、航空、通讯、金融、网络、医疗、安防、科研、工业现场等等,尤其在产品个性化定制方面,具有突出优势。
    公司产品线——
    硬件产品线:高性能工控机、无风扇工控机、嵌入式计算机、数据采集板及模块、工控大数据服务器、工控平板电脑、互联网+安全计算机;
    工控组态软件:亚控组态王、开发版、运行版;
    系统集成产品线:景区视频监控系统、电子门票智能系统、防盗报警系统、公共广播系统、智能交通系统、楼宇自控;
    工控机金牌服务中心:提供工控机 延长保修、加急维修、上门维修、产品升级。
    公司旗下品牌——
    ENSHOW 、天迪工控(TARDETECH)。
    公司电商合作渠道:京东旗舰店、天猫旗舰店、阿里巴巴诚信通、淘宝工厂店
    天迪工控(TARDETECH)京东旗舰店: ***********************/
    天迪工控(TARDETECH)天猫旗舰店:***************************/
    天迪工控(TARDETECH)阿里巴巴诚信通:*************************/
    天迪工控(TARDETECH)淘宝工厂店:***************************/

联系方式

  • 公司地址:地址:span拱墅区科技工业园康乐路11号A3号楼三楼