杭州招聘

职位描述：
本公司主要做跨境贸易，各个国家化妆品都有在做（化妆品电商），现需要对化妆品感兴趣、对时尚微博等信息了解的。最好会种草会安利的朋友来做客服工作。公司办公环境优雅，交通便利。只要你有实力欢迎加入我们。

工作内容：
1.利用旺旺、千牛等在线聊天工具解答客户问题，促成交易，并进行售后服务；
2.负责处理客户订单，并进行售后跟踪。
3.负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系；
4.积极参加公司相关产品知识和沟通技巧培训，熟悉公司产品性能、特点，并能很好地解决客户问题。

职位要求：
1.熟悉淘宝、天猫和京东等购物平台的交易规则和相关操作流程
2.应变能力强，性格开朗，为人热情，工作积极主动，逻辑性强
3.善于“键盘表达”，打字速度快
4.能适应晚班轮班（在家加班，每周一次）
5.有无经验都可

工作时间：
一：双休
二：9：30-18:30 中午休息一小时 举报 分享

本公司为跨境公司，主营美妆类产品。公司分B2B和B2C,B2C主要包括天猫旗舰店、淘宝、考拉等。公司位于阿里巴巴淘宝城旁边，恒生科技园。办公环境好，福利好。一群8090的办公氛围。