杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责京东淘宝店铺的客服工作，利用专业知识与技能促成交易；
2、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；
3、负责客户对产品售后问题的受理、解决、维护，及时回复并跟进处理；
4、处理中差评，与客户沟通修改评价，妥善处理客户投诉，提高客户满意度。

任职资格：
1、年龄18到28之间，打字速度25-30字/分钟，熟悉阿里旺旺聊天工具的各项操作；
2、服务意识强，热情细致耐心，原意与人沟通，并掌握一定交流技巧；
3、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神，来更好地完成自己的工作；
6、热爱电商销售的应届毕业生亦可！

工作时间：8:30-17:30 （无夜班），包吃包住，单休，
工资2500-3000 举报 分享

本公司是一家专业互联网电子商务公司，主要经营微信 淘宝，京东等多个平台，人性化的管理，以人为本的经营理念。