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文员

杭州文聚网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-24
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  实习生

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司淘宝商城、店铺的客服工作;
2、积极通过与客户的直接沟通,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、准确与专业的解 答,促进淘宝商城、店铺的销售;
3、负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、中文打字速度60字/分钟;
2、口齿清晰,语气语调亲和力强;
3、熟练操作电脑,了解网购;
4、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
5、能承受一定的工作压力,能积极配合公司工作时间上的安排;
6、有淘宝客服经验的优先考虑。

有意者请直接打电话 联系方式:13486396739 何小姐

职能类别: 网店/淘宝客服 实习生

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公司介绍


    杭州文聚网络科技有限公司创办于2015年,座落在人间天堂杭州滨江区海外高新人才创业基地,公司办公面积500平方米,及网络销售与服务于一体的文具企业,是国内现有的销售网络健全、发展潜力巨大的文具专业批发商之一。主要销售国内知名品牌的白板及其配套产品,签字笔,文件夹等等其它各类办公用品。
  公司自2015年创立至今,秉承“诚信、务实、高效、创新”的企业精神,在短短的几个月时间之内已经达到营业额50多万,今后必将在网络营销上有更广阔的天地。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海创基地北楼B4157