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客服

杭州添翼电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:电商专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、接受顾客电话及网络咨询,不需要找陌生号码外呼;

2、在公司系统内完成订单录入工作;

3、统计销售数据,配合财务部及推广部的工作;

4、提供带薪培训;

任职资格:

1、大专以上学历,熟悉文档操作,有淘宝客服工作经验者优先;

2、善于沟通,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、细心、有耐心和责任心,有较强语言文字沟通能力;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、普通话标准,打字速度快,能运用office并有基本的的文档写作能力;

6、对数字敏感,思路清晰,工作严谨,计划性强,性格外向,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;

8、18周岁以上,身体健康,无不良嗜好。

公司介绍

主要从事网通、电信、移动的一些增值业务、通信工程,目前主要新拓展的业务包括网通批发市场套册和电信宽带、固话业务公司,公司增值业务开发技术力量雄厚,拥有多年移动数据研究、建设及应用经验,开发了移动互联应用系统,特别是新开发的短信网站,具有大信息量、动态交互式、***式管理的特点。我们的二级短信网关系统,目前应用于浙江、上海等多家移动和联通分公司,为其提供稳定而安全的SMS业务平台。
公司现有5台高性能服务器托管于上海电信数据事业部。以及国内一流的SP专业技术队伍,拥有一批信息化和互联网的专家顾问,拥有一支善于沟通、精诚团结、恪守信誉的高素质营销队伍,成为各大运营商的良好合作伙伴。
网络优化工程服务
公司优化服务装备精良完善,工程技术人员精干、充实。公司严格控制施工工艺、服务质量;公司长期从事通信网络优化工程,通过参与和实施各类工程项目,积累了丰富的工程设计和施工经验,形成了一套行之有效的施工管理规范;同时,通过各类项目的实施,培养出一批适应现代设计和施工规范的技术人员,他们精通技术,善于工程协调和实施,为顺利进行工程项目的实施和完成提供了强有力的保证。他们对工作精益求精、一丝不苟的态度以及顽强拼搏、乐于奉献的精神给客户和同行留下了比较深刻的印象。
公司在和运营商的合作中已经形成市场推广、人员招聘和培训、项目管理、回款率和客户服务上积累了丰富的经验,并拥有了一支有实力的运营队伍。展望未来,日迅通信将持续专注于无线通信领域的发展,努力为电信运营商和商业客户提供最值得信赖的服务和网络解决方案。力争成为中国优秀的通信技术企业之一。

联系方式

  • 公司地址:杭州市拱墅区祥园路139号浙大网新智慧立方A座503室