杭州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、通过旺旺聊天工具给顾客介绍店铺销售产品；
2、运用所有聊天工具并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；
引导客户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功
4、引导客户完成交易，负责订单处理工作；
5、负责客户订单的物流跟踪和反馈
6、有较强的责任心，有良好的职业操守、敬业精神和团队合作意识
7、接受工作培训，业务指导，工作安排调动。
8、售后问题的处理

任职资格:
1，有淘宝客服工作，美工基础的最优先考虑
2、熟练操作计算机，能熟练使用阿里旺旺卖家版，打字熟练；
3、熟练运用公司产品，熟悉数码产品的使用，解答客户提问并落实问题
4、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通协调能力； 举报 分享

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