客服专员/助理
惠州市银顺通信息咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-23
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意态度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
任职资格:
1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
2、有从事客服或销售经验者优先考虑。
3、要求一定要有“客户至上””的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求开朗、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
工作时间:早上9:00-12:00 下午2:00-6:00,周末双休,法定节假日照休!入职满半年购买社保。
请直投简历 或拨打:15766610992
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岗位职责:
1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意态度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
任职资格:
1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
2、有从事客服或销售经验者优先考虑。
3、要求一定要有“客户至上””的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求开朗、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
工作时间:早上9:00-12:00 下午2:00-6:00,周末双休,法定节假日照休!入职满半年购买社保。
请直投简历 或拨打:15766610992
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
惠州市银顺通信息咨询有限公司应市场需求而生,与国内多家商业银行保持良好合作关系,代理多家银行信贷业务产品。公司为企业与个人客户提供高效、便捷的融资信息服务。
公司以诚信为发展基石,倡导绿色金融,健康便捷的融资信息服务是我们对客户最好的服务承诺,也是公司永续发展的保证。
公司以诚信为发展基石,倡导绿色金融,健康便捷的融资信息服务是我们对客户最好的服务承诺,也是公司永续发展的保证。
联系方式
- Email:775960270@qq.com
- 公司地址:上班地址:惠城区演达大道曼哈顿广场13楼