客服专员
惠州市东江园林工程有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:多元化业务集团公司 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2016-09-12
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
简历请统一投递至人力资源部电子邮箱:tyypvs@126.com
面试时间将统一通知,合则约见,未约勿访!谢绝来电!
岗位职责:
1、完成客户服务热线电话咨询、故障维修、投诉处理及管理;
2、售后客户使用跟进与维修安排与维修跟进,以及维修商管理;
3、客户档案信息收集与CRM系统录入管理,到货短信及电话通知;
4、订购和跟进管理售后配件,与供应部门对接,每月盘点库存配件;
5、每月底整理全国售后维修报表,意向购买表等呈报。
任职要求:
1、1年以上客服类相关工作经验者优先 ;
2、服从公司领导工作安排;
3、较强的客户服务及商务礼仪知识;
4、较强的沟通协调关系处理能力;
5、声音甜美、普通话标准;
6、熟练操作电脑,懂得基本电脑软件知识;
7、有大客户VIP客户服务工作经验优先。
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简历请统一投递至人力资源部电子邮箱:tyypvs@126.com
面试时间将统一通知,合则约见,未约勿访!谢绝来电!
岗位职责:
1、完成客户服务热线电话咨询、故障维修、投诉处理及管理;
2、售后客户使用跟进与维修安排与维修跟进,以及维修商管理;
3、客户档案信息收集与CRM系统录入管理,到货短信及电话通知;
4、订购和跟进管理售后配件,与供应部门对接,每月盘点库存配件;
5、每月底整理全国售后维修报表,意向购买表等呈报。
任职要求:
1、1年以上客服类相关工作经验者优先 ;
2、服从公司领导工作安排;
3、较强的客户服务及商务礼仪知识;
4、较强的沟通协调关系处理能力;
5、声音甜美、普通话标准;
6、熟练操作电脑,懂得基本电脑软件知识;
7、有大客户VIP客户服务工作经验优先。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客户专员 客服助理 热线咨询专员 呼叫中心专员
公司介绍
惠州市东江园林工程有限公司成立于1993年,拥有国家城市园林绿化一级,古建筑三级,道路照明、造林绿化等资质。历经近20年的不懈奋斗,公司已经发展成为集园林设计、施工,古建筑
,市政、高速公路、机场绿化养护,温泉度假,矿山生态修复,苗木研发繁育、生产及销售为一体的综合型园林企业。
多年来,东江园林锐意进取,积极创新,先后荣获国家"高新技术企业",市级"农业龙头企业"、"农创中心"等称号,并在全国及省市园林行业、协会评比中多次获奖。
目前,东江园林已与富力,五矿、保利、中洲、金融街、中山远洋、香港新世界、广州时代等众多知名地产企业缔结了良好的合作关系。2003年开始走向全国,在深圳、东莞、佛山、南宁、
成都、徐州、中山、珠海、西安、西宁、厦门、常州、聊城、宿州、九江、宜春等城市建立了分公司或办事处和开展了项目建设。
东江园林近年完工的项目有:惠州慈云图书馆、惠州大道等市政园林绿化;惠州新客家传说、桃花源公爵小镇、时代豪园、金山湖一号、五矿-哈斯塔特、保利山水城、中山远洋城、太湖庄园
等地产园林绿化;大亚湾绿道、东莞绿道等绿道建设;江西永修-武宁高速公路边坡绿化,揭阳潮汕机场绿化等。
"让园林呵护生命"是东江园林人矢志不渝的崇高追求。 面对国家建设"美丽中国,生态中国"的新形势,东江园林将以更优异的设计理念、更优良的作品品质来服务社会。
,市政、高速公路、机场绿化养护,温泉度假,矿山生态修复,苗木研发繁育、生产及销售为一体的综合型园林企业。
多年来,东江园林锐意进取,积极创新,先后荣获国家"高新技术企业",市级"农业龙头企业"、"农创中心"等称号,并在全国及省市园林行业、协会评比中多次获奖。
目前,东江园林已与富力,五矿、保利、中洲、金融街、中山远洋、香港新世界、广州时代等众多知名地产企业缔结了良好的合作关系。2003年开始走向全国,在深圳、东莞、佛山、南宁、
成都、徐州、中山、珠海、西安、西宁、厦门、常州、聊城、宿州、九江、宜春等城市建立了分公司或办事处和开展了项目建设。
东江园林近年完工的项目有:惠州慈云图书馆、惠州大道等市政园林绿化;惠州新客家传说、桃花源公爵小镇、时代豪园、金山湖一号、五矿-哈斯塔特、保利山水城、中山远洋城、太湖庄园
等地产园林绿化;大亚湾绿道、东莞绿道等绿道建设;江西永修-武宁高速公路边坡绿化,揭阳潮汕机场绿化等。
"让园林呵护生命"是东江园林人矢志不渝的崇高追求。 面对国家建设"美丽中国,生态中国"的新形势,东江园林将以更优异的设计理念、更优良的作品品质来服务社会。
联系方式
- Email:tyypvs@126.com
- 公司地址:上班地址:惠州市江北文华一路2号