联通固网服务经理
惠州合众人力资源有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:20
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
现因业务拓展需要,特向社会公开招聘以下人员,专门从事联通业务。
招聘岗位:固网服务人员 数量:10人
岗位职责:
1. 负责为宽带、固话家庭普通客户提供一对一7*13小时服务(08:30-21:00)轮班制;
2. 接受用户咨询、业务受理,处理用户投诉,收集用户个性化信息的用户需求;
3. 负责用户维系挽留具体工作;
4. 负责用户使用情况评估,对服务过程中的存在问题提出解决方案。
任职条件:
1.学历:大专及以上学历;
2.年龄:30周岁以下;
3.形象:形象好,气质佳;
4.语言文字能力:普通话流利,具有较强语言表达和文字处理能力;
5. 服务意识:具有良好的服务意识和服务理念;
6. 其他:熟悉计算机操作,电脑打字速度要求30字/分钟以上,具有良好团队精神,应变、社交、解决问题能力强,了解当地通信市场和服务环境(从事过电信行业通讯维护优先录取)。
工作待遇:1、薪酬优厚、稳定,富有竞争力。 2、福利完善,享受全社保、全福利(节日费、年终奖、话费补贴/女工保健、防暑降温费等)。 3、坚实的发展平台和广阔的成长空间,提供个性化的培训机会和良好的工作环境。
工作地点:惠城区河南岸邮电局
应聘方式:有意者请将个人简历发邮件到gr121@126.com(邬小姐),我们将在近期通知面试。
招聘岗位:固网服务人员 数量:10人
岗位职责:
1. 负责为宽带、固话家庭普通客户提供一对一7*13小时服务(08:30-21:00)轮班制;
2. 接受用户咨询、业务受理,处理用户投诉,收集用户个性化信息的用户需求;
3. 负责用户维系挽留具体工作;
4. 负责用户使用情况评估,对服务过程中的存在问题提出解决方案。
任职条件:
1.学历:大专及以上学历;
2.年龄:30周岁以下;
3.形象:形象好,气质佳;
4.语言文字能力:普通话流利,具有较强语言表达和文字处理能力;
5. 服务意识:具有良好的服务意识和服务理念;
6. 其他:熟悉计算机操作,电脑打字速度要求30字/分钟以上,具有良好团队精神,应变、社交、解决问题能力强,了解当地通信市场和服务环境(从事过电信行业通讯维护优先录取)。
工作待遇:1、薪酬优厚、稳定,富有竞争力。 2、福利完善,享受全社保、全福利(节日费、年终奖、话费补贴/女工保健、防暑降温费等)。 3、坚实的发展平台和广阔的成长空间,提供个性化的培训机会和良好的工作环境。
工作地点:惠城区河南岸邮电局
应聘方式:有意者请将个人简历发邮件到gr121@126.com(邬小姐),我们将在近期通知面试。
公司介绍
惠州合众人力资源有限公司成立于2009年,注册资金200万元。公司自成立以来,主要为通信和IT企业提供通信业务外包服务和人事服务,具有承接呼叫中心、接受委托代收通信收费、代销电话卡及通信工程维护施工设计等通信外包业务的能力。公司熟悉通信行业的人员素质要求和管理模式,对客户需求有着深入了解。公司始终秉承默契、高效的理念服务于客户,多次获得客户单位的好评。
联系方式
- 公司地址:上班地址:仲恺、陈江