惠州招聘

职位描述：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和相关产品服务工作；
2、熟练运用公司流程以及产品，回访解答客户提问并落实问题，整理相关问题，并制定相关制度改善公司售后现状；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
职位要求：
1、男女不限，大专以上学历；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

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