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物业客服助理

惠州怡展房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-02-14
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1、接待来访住户、业主及其他人员、耐心倾听、解答各类咨询并做好相关记录;
2、做好业主档案管理工作,帮助业主办理入伙、装修申请、钥匙托管等工作;
3、接听电话并协助处理各类咨询、求助、投诉及报修、发放至相关部门处理,对每一项处理结果进行跟踪;
4、办理业主房屋变更手续、对相关变更资料存档;
5、做好楼栋巡查检查卫生、设备、安全等问题及时记录并跟进改善;
6、日常小区业主装修巡查确保规范文明施工,及时纠正检查;
7、日常小区及其商铺外围巡查,确保没有小区环境不被破坏。


任职资格:
1、大专以上学历,物业管理或旅游相关专业、有物业 管理员从业资格证优先;
2、一年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验优先;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
4、工作执行力强、好学或学习能力好、有一定的管理经验以上条件不满的也可考虑录用。


工作时间:7.5小时,每周上六天班,法定节假日有补休或计算加班工资,有年假。
待遇:包吃住(住宿环境良好,宿舍有空调、热水器等)、购买社保、公司配工工作手机及电话费报销;


工资待遇:基本工资+岗位工资+绩效工资+加班工资

公司介绍

万城国际--惠州怡展房地产开发有限公司,南旋集团(亚洲最大的毛纺织企业)下属企业。始创于2007年,是一支拥有活力、激情的年轻创业团队。公司计划在较短的时间内,在华南区域主要房地产市场中形成一定的品牌影响力和市场份额,在中国房地产市场中创立独树一帜的品牌,成为具有先进理念和品牌形象的知名泛房地产开发商。 目前正在开发项目万城国际--惠阳白云坑80万平方米中央城,位于惠阳区中心核心位置白云坑,规划总占地约500亩,总建筑面积达80万平米;现建成20多万平方米。
西邻深圳龙岗中心城,距深圳龙岗行政界线仅2公里,南临60米宽城市主动脉金惠大道,距惠阳区政府约2公里,为深圳龙岗、惠阳、大亚湾三城城市扩张的汇聚点,得益于三地产业集群,城市融合提供的强大经济动能, 将成为三城中央最适宜人居的标志性楼盘。 公司为每位员工提供良好的工作、生活环境及良好的职业发展平台。为配合公司的业务发展需要,现诚邀社会各界精英人才与我们携手共创美好未来!