客服/售后项目经理(CPM)
TCL通讯全球制造及全球运营管理中心(惠州)
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1.统筹在研及在销产品的服务管理,根据项目特点确定调整服务策略,对项目服务进度负责。
2.管理并完成新项目的各阶段评审和服务需求导入,协调项目组和客服各后台部门提供服务所需各项支持;
3.参与产品研发设计阶段进程控制,对产品设计提出建议;
4.制作相关维修技术性指导文档;
5.参与FIRST RETURN手机分析,推动项目改善。
任职资格:
1.本科以上学历,通信工程、电子类相关专业,英语6级及以上,1年以上相关工作经验;
2.熟悉通信专业理论、手机电路结构理论、电子专业基础理论、项目管理理论、质量管理理论、服务管理理论、数理统计理论;
3.具备中英文书面及口语表达能力、执行能力、协调沟通能力、技术管理能力;
公司介绍
惠州TCL移动通信有限公司(简称TCL移动)成立于1999年3月, 是TCL通讯科技控股有限公司(HK: 2618)的全球制造基地,是TCL集团旗下核心产业之一。 TCL通讯已培育了四大品牌:TCL、ALCATEL ONETOUCH、PALM及么么哒,此四大品牌的产品及服务遍布全球170多个国家和地区。2015年TCL手机累计出货量达到8,355万台,位列全球第5位。
联系方式
- 公司地址:地址:span惠州市仲恺开发区和畅七路西86号 惠州TCL移动通信有限公司