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技术支持与售后服务部经理

惠州汇能精电科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位要求:
1、熟悉office办公软件、Visio软件、AutoCAD等办公软件;
2、能够全面了解及掌握我公司产品的技术相关信息;
3、较强的分析能力,能举一反三,根据具体工作清晰的分析整理出解决方案;
4、有一定的指导能力,能及时给予其他部门或人员给予指导,顺利完成工作;
5、较强组织能力,能够及时组织本部门及其他部门完成相应的工作;
6、具有很强的团队合作精神与合作能力;
7、本科以上学历,电力电子相关专业;
8、良好的英语读写能力(CET-6);
9、3年以上工作经验。
岗位职责:
1、依据公司的营销目标,制定本部门的各项工作计划及目标,经批准后实施及控制;
2、拟定、检查、修订以及执行本部门工作相关制度和流程;
3、负责部门人才队伍的建设与管理,包括人员的招聘、管理、考核等;
4、负责配合研发部进行项目立项的前期市场调查工作,并将信息及时反馈研发部;
5、负责收集同行的产品信息,并加以分析,对我公司产品后期升级、改进提出可行性建议;
6、及时跟进研发项目进度,了解产品的特点功能,并及时转化为市场宣传资料、技术应用
资料、培训资料,组织市场、销售人员进行培训;
7、负责收集、整理客户反馈的产品问题的信息、分析汇总,向研发部门及时反馈各类技术
问题;
8、负责根据客户需求,设计可行的产品应用方案,并跟进、落实及处理;
9、负责为销售人员、公司客户提供售前、售中、售后技术支持工作;
10、负责产品质量问题的跟踪、落实及处理工作,及时给予客户回复;
11、负责公司资质荣誉申请,高新技术企业认定,质量体系认证、以及课题申报等工作。

公司介绍

惠州汇能精电科技有限公司,隶属于北京汇能科技股份有限公司,主要从事电池组件、太阳能智能控制器、风力发电控制器、电力专用逆变电源、通信专用逆变电源、逆变控制一体机、太阳能并网逆变器、应急电源(EPS)、电力/通讯专用UPS、太阳能控制镇流一体机、太阳能LED照明等产品的研制、开发、生产及销售为一体的新三板高新技术企业。公司全空调工作环境为员工提供具有竞争力的薪资福利及良好的发展晋升空间。

联系方式

  • 公司地址:地址:span仲恺高新区陈江街道东星路103号大欣集团第六区厂房3