客服专员
惠州市丽群汽车销售有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-08-21
- 工作地点：惠州-惠城区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责对客户的投诉，抱怨以及对客户满意度回访总信息的收集与分析 ；
2、负责系统分析客户的结构、客户数据，为公司其他部门提供决策依据；
3、负责组织会员活动，并协助其它部门组织客户活动，维护客户关系；
4、负责客诉的及时反馈，并跟踪相关责任人的处理结果，并根据实际情况提供可行性建议或意见，做好客户满意度工作
任职要求：
1、性格开朗，热情，善于沟通，语言表达能力强；
2、声音甜美、普通话标准；
3、工作细心，学习能力强，有良好的职业道德和心理素质；
欢迎应届生投递简历；
公司介绍
惠州市丽群汽车销售有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span广东省惠州市惠城区三栋镇福长岭惠州丽群汽车销售有限公司