惠州招聘

职位描述：
知识与技能：
1）了解电子商务行业的历史及现状，并对电商平台有一定的认识
2）计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3）要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4）性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5）热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6）身高要求：女160CM以上
职位描述
1、负责客户开户的资料准备与协助客户进行开户的相关事宜；
2、主动跟进、联系客户，能够及时发现问题并耐心解答客户疑问及答复；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用及培训；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进度直至解决；
5、 对后期客户的一些投诉、意见或建议、咨询等做回访工作
6、不断接受公司的各项技能提升培训。
7、有责任心 举报 分享

深圳前海创牌电子商务有限公司成立于“世界之窗”—深圳。公司自创立以来，在依托线上线下结合模式的行业背景前提下，致力于发展成为中国卓越的电子商务综合服务平台，旗下“创字”品牌为消费者提供优质的产品、服务、便捷的消费方式及全新的消费购物体验。创牌以扶持中小企业、把线上便利的消费方式带到线下体验优质的服务为核心。以“一带一路”为战略发展方针，推动创牌走向国际化路线。
公司建立了一整套以效益，区域定位为特性的门店扩充系统。为扩大经营，提升效益，公司充分结合线上线下优势，在以线上辅助的同时，积极开拓线下市场，集聚公司品牌效应。公司现形成了以广东为主导覆盖全国的销售网络，致力于发展连锁模式，线上商城、线下实体结合为一体，成为中国卓越的电子商务综合服务平台。