物业客服主管
北京金融街物业管理有限责任公司惠州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-05-27
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、房屋前期承接查验及竣工验收;
2、前期入伙相关工作的跟进;入伙手续办理、业主资料整理归档;
3、 与开发商工程部对接房屋遗留问题返修情况,园区部分设施设备移交查验;
4、二次装修手续办理、资料核对报审批及现场巡查管理;
5、小区日常环境,空置房巡查;业户走访; 负责业户水、电、管理费的催缴;配合开展社区文化活动;
6、月度整理部门资料档案归类,部门月度排班、值班、考勤的制作;小区日常信息更新;小区临时通知通告的撰写及粘贴;
7、协助前台日常接待、业务咨询办理,处理业户投诉,突发事件的应急处理并及时向上级反馈,以提升客户满意;
8、熟悉区域物业的基本情况,熟悉各项管理费用的收取标准及操作流程;熟悉物业法规和公司作业文件;
9、积极配合开发商开展营销活动,并合理调配现场人员;
任职要求:
1、有2-3年以上物业管理工作经验,擅长客户关系管理、物业经营创收等工作;
2、能熟练使用日常办公软件;
3、具备较好的现场协调及管理能力,具有很强团队协作精神,有奉献精神;
4、工作敬业、责任心强,有亲和力;
5、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
举报
分享
岗位职责:
1、房屋前期承接查验及竣工验收;
2、前期入伙相关工作的跟进;入伙手续办理、业主资料整理归档;
3、 与开发商工程部对接房屋遗留问题返修情况,园区部分设施设备移交查验;
4、二次装修手续办理、资料核对报审批及现场巡查管理;
5、小区日常环境,空置房巡查;业户走访; 负责业户水、电、管理费的催缴;配合开展社区文化活动;
6、月度整理部门资料档案归类,部门月度排班、值班、考勤的制作;小区日常信息更新;小区临时通知通告的撰写及粘贴;
7、协助前台日常接待、业务咨询办理,处理业户投诉,突发事件的应急处理并及时向上级反馈,以提升客户满意;
8、熟悉区域物业的基本情况,熟悉各项管理费用的收取标准及操作流程;熟悉物业法规和公司作业文件;
9、积极配合开发商开展营销活动,并合理调配现场人员;
任职要求:
1、有2-3年以上物业管理工作经验,擅长客户关系管理、物业经营创收等工作;
2、能熟练使用日常办公软件;
3、具备较好的现场协调及管理能力,具有很强团队协作精神,有奉献精神;
4、工作敬业、责任心强,有亲和力;
5、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
职能类别: 客服主管
公司介绍
金融街物业简介:
北京金融街物业管理有限责任公司成立于1994年5月,注册资金3000万元,隶属于北京金融街投资(集团)有限公司,现为"全国一级资质物业管理企业"、"中国物业管理协会常务理事单位"。
公司以“服务精英,福泽大众”为宗旨,历经十余年的锐意革新与开拓进取。公司历年来获得:"中国物业管理行业十大影响力品牌"、"中国物业管理公司100强"、"全国模范劳动关系和谐企业"、"全国企业文化建设工作先进单位"、"中国物业管理履行社会责任范例企业"等荣誉称号。
北京金融街物业管理有限责任公司惠州分公司2010年4月成立,公司以“继承和发扬北京金融街物业的优良传统,巩固北京金融街物业在行业中的地位”为宗旨,展现物业公司风采,提升金融街在广东地区的品牌知名度,为开发商、产权人、使用人带来效益、便捷、舒适和安宁,促进物业的活化与增殖,努力达到社会效益、环境效益、经济效益的和谐统一。
北京金融街物业管理有限责任公司成立于1994年5月,注册资金3000万元,隶属于北京金融街投资(集团)有限公司,现为"全国一级资质物业管理企业"、"中国物业管理协会常务理事单位"。
公司以“服务精英,福泽大众”为宗旨,历经十余年的锐意革新与开拓进取。公司历年来获得:"中国物业管理行业十大影响力品牌"、"中国物业管理公司100强"、"全国模范劳动关系和谐企业"、"全国企业文化建设工作先进单位"、"中国物业管理履行社会责任范例企业"等荣誉称号。
北京金融街物业管理有限责任公司惠州分公司2010年4月成立,公司以“继承和发扬北京金融街物业的优良传统,巩固北京金融街物业在行业中的地位”为宗旨,展现物业公司风采,提升金融街在广东地区的品牌知名度,为开发商、产权人、使用人带来效益、便捷、舒适和安宁,促进物业的活化与增殖,努力达到社会效益、环境效益、经济效益的和谐统一。
联系方式
- 公司地址:上班地址:惠东县巽寮湾阳光假日二期J栋