餐饮部前台咨客
惠州市阳光海岸酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台 礼仪/迎宾
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。
2.参加班前例会或小组例会的工作安排。
3.根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。
4.了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。
5.根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。
6.当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。
7.为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。
8.当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。
9.当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。
岗位要求
1.外形好,气质佳;
2.亲和力强,普通话流利;
3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。
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岗位职责
1.每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。
2.参加班前例会或小组例会的工作安排。
3.根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。
4.了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。
5.根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。
6.当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。
7.为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。
8.当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。
9.当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。
岗位要求
1.外形好,气质佳;
2.亲和力强,普通话流利;
3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。
职能类别: 酒店前台 礼仪/迎宾
关键字: 前台 服务 酒店 餐饮
公司介绍
阳光海岸酒店(原大亚湾假日酒店)集商务、度假于一体,完全按照国际四星级标准建造,是大亚湾及惠州地区一流的高品质酒店,位于惠州大亚湾经济技术开发区,临海而立,毗邻大甲岛、三门岛、三角洲岛、滨海公园、霞涌海滨度假区、黄金海岸、清泉寺及海产品市场等著名旅游景区。前往渔人码头及公交总站仅需步行约5分钟,,距惠深沿海高速出/入口约10分钟车程;距惠阳淡水购物区约15分钟车程,距熊猫黄金海岸和大小梅沙约30分钟车程,距深圳市区约50分种车程。
酒店设计典雅、商务及康体休闲设施完善,有海景和山景客房及套房供您选择,所有客房均配有高速宽带上网服务,供免费使用。酒店餐厅提供中西美食及地道客家特色菜,大堂酒廊及酒吧除提供精美饮料及特色小食。酒店也设有可容纳500人的无柱多功能宴会厅和13间会议室;康体中心设有健身室、室外网球、篮球、足球场馆、室内游泳池、壁球室、棋牌室、英式及美式桌球、乒乓球等设施。酒店所提供的完善设施和国际化、高品质的服务,是您商务或休闲的超值选择。
酒店设计典雅、商务及康体休闲设施完善,有海景和山景客房及套房供您选择,所有客房均配有高速宽带上网服务,供免费使用。酒店餐厅提供中西美食及地道客家特色菜,大堂酒廊及酒吧除提供精美饮料及特色小食。酒店也设有可容纳500人的无柱多功能宴会厅和13间会议室;康体中心设有健身室、室外网球、篮球、足球场馆、室内游泳池、壁球室、棋牌室、英式及美式桌球、乒乓球等设施。酒店所提供的完善设施和国际化、高品质的服务,是您商务或休闲的超值选择。
联系方式
- 公司地址:上班地址:惠州大亚湾区澳头安惠大道一号