惠州招聘

职位描述：
工作职责：
1.客户抱怨及时响应处理，并在规定时间内提交改善报告，以及对策执行效果监督确认。
2.外部品质状况收集与分析，内部品质改善推进。
3.整理收集客户端质量数据，建立和完善统计分析方法，不断推进内部质量改善工作。
4.配合业务部门对客户提出的其它服务要求协助处理。
任职要求：
1 .大专及以上学历，工程、机电、电子类相关专业。
2.接受过ISO质量管理体系、QC7大手法、8D、6Sigma等方面的质量知识培训。
3.1年以上VCM行业客户投诉处理工作经验。
4.熟悉客诉处理流程及异常处理流程。
5.熟悉电源产品生产流程和相关工艺质量标准，对不良品有一定分析能力。 举报 分享

    友华微电子科技有限公司是一家总部位于深圳生产基地位于惠州的高科技企业，主要生产手机和笔记本电脑使用的摄像头自动对焦马达(VCM)等光电子器件，以及微电机系统（mems)等高科技产品。
   公司的中期目标是五年内争取成为世界前三大VCM厂，进入世界一流大厂的供应链系统。为达成这一目标，我们采用并自主研发了当前世界上最先进的生产设备和工艺，同时，我们紧跟世界潮流，和欧美先进技术公司合作开发微电机系统（mems）摄像头模组技术。我们将在“自动化”和“人少化”的基础上逐步实现产业链的垂直整合。提高公司结构性竞争力，为顾客提供整体解决方案（total solation）
   我们在管理上实施lean manufacturing，并不断提高员工竞争力。我们对待质量管理是认真的，“找出问题的根本原因”是我们质量管理的核心思想，全员参与是其必要条件。因此，我们的鼓励实事求是，向“权威”挑战，鼓励“犯错误”，我们对每一个员工给予高度的关注权，同时我们要求员工有高度的责任心。我们的供应链系统是日韩美国际一流厂商，选用世界上最精密的模具和原材料。
    如果您是我们的客户，我们将为您提供高质量的产品及高效率的服务；如果您是我们的供应商，我们视您为我们的伙伴；如果您是我们的员工，友华是您实现个人价值的理想舞台。