项目文员
惠州市瑞峰物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、全日制大专以上学历,形象气质佳;
2、有一年以上物业相同岗位工作经验,电脑操作能力佳;
3、有丰富的物业客服部工作经验,沟通和团队协作能力强。
?岗位职责:
1、协助项目主管完成日常工作事项;
2、负责客户关系的维护工作,对难以处理的事情及时汇报,备案;
3、做好本项目的人事行政工作;
4、负责管理辖区内业主档案和物业档案;
5、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本项目负责人汇报;
6、热情接待来访的业主及其他人士。
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任职要求:
1、全日制大专以上学历,形象气质佳;
2、有一年以上物业相同岗位工作经验,电脑操作能力佳;
3、有丰富的物业客服部工作经验,沟通和团队协作能力强。
?岗位职责:
1、协助项目主管完成日常工作事项;
2、负责客户关系的维护工作,对难以处理的事情及时汇报,备案;
3、做好本项目的人事行政工作;
4、负责管理辖区内业主档案和物业档案;
5、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本项目负责人汇报;
6、热情接待来访的业主及其他人士。
职能类别: 物业管理专员/助理 客服专员/助理
关键字: 物业 客服 项目文员 档案管理
公司介绍
瑞峰物业成立于2003年,是惠州市物业管理协会会员单位。公司所经营管理的物业类型多样,管理面积近80万平方米,目前在管的项目有瑞和家园一期、二期、瑞峰商业广场、瑞嘉大厦、大亚湾明华花园、瑞银昌国际商贸中心等物业。
瑞峰物业秉承“以客户为中心,一切为客户着想,为客户的一切着想”的服务理念,以“精准服务,体验至上”为经营宗旨,公司推行ISO9001质量体系标准化管理,施行金牌管家尊贵服务,赢得了社会各界的好口碑。
荣获惠州市房产管理局表彰的“2014年百日整治行动先进单位”和“2014年惠州市物业服务行业先进企业”等荣誉称号。
瑞峰物业秉承“以客户为中心,一切为客户着想,为客户的一切着想”的服务理念,以“精准服务,体验至上”为经营宗旨,公司推行ISO9001质量体系标准化管理,施行金牌管家尊贵服务,赢得了社会各界的好口碑。
荣获惠州市房产管理局表彰的“2014年百日整治行动先进单位”和“2014年惠州市物业服务行业先进企业”等荣誉称号。
联系方式
- 公司地址:上班地址:惠州市惠城区演达大道瑞峰公园里