哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接待客户来电来访、接收信函、传真、网络及公司内部转来客户信息的跟踪、协调及回访工作；
2、协助客服主任处理业主报修、投诉、问题反馈等事宜；
3、对负责片区进行业主走访工作，掌握业主动态，协助客服主任组织开展各类社区文化活动；
4、对项目客户进行满意度调查工作；
5、物业费收取工作；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、年龄23-35岁之间，性别不限；
2、全日制大学专科或以上学历，专业不限，有2年以上物业客服岗位工作经验，任职于知名物业公司者优先考虑；
工作时间：8：30——17:00
招商局物业将为您提供广阔的发展空间，良好的晋升机会，完善的福利制度，以及优厚的薪资待遇。
以上岗位一经录用待遇优厚，公司将为员工缴纳五险一金，提供工作餐、高温/高寒补助、年节福利、年休假、免费培训、免费体检、公费旅游等
面试地点：道里区群力新区友谊西路与丽江路交叉口招商贝肯山，“招商·贝肯山”项目（乘坐12、209、25到群力第一大道下车）。
工作地点：群力新区“招商贝肯山小区”
联系电话：0451-51756587 简历投递邮箱：hebrszy@cmhk.com （请应聘接待员的人员附照片一张） 举报 分享

公司概况
    招商局物业管理有限公司（以下简称“招商局物业”）是大型中央企业招商局集团旗下唯一一家从事物业管理与服务的企业，隶属于招商局地产控股股份有限公司（股票代码 000024）；公司运营管理总部位于深圳，拥有国家一级物业管理企业资质，是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业；现为中国物业管理协会副会长单位。
    截止至2012年，公司总资产达8亿元、净资产超亿元、年经营收入超10亿、员工总数近万名；拥有26家全资和参股公司。
    公司服务区域覆盖环渤海、长三角、珠三角和西部新兴城市群等经济圈，在全国三十多个省市管理着各类物业项目200多个；服务客户总人数超40万人。
    公司服务范围覆盖“智能化楼宇”、“中高档住宅”、“豪华别墅群”及 “城市综合体”、“高科技产业园区”、“高新工业园区”、“大型公建”、“商业地产”等不同类型的物业形态，服务对象包括中央及地方公权机构、金融机构、国内著名企事业单位以及国内众多商品房住宅区业主和住户，在业内树立了专业、高端的品牌形象。

企业文化
    招商局物业在继承招商局集团深厚企业文化和经营发展理念、借鉴中外物管行业先进管理思想和创新发展成果的基础上，立足为客户创造价值这一根本，将打造卓越服务能力作为核心竞争力，弘扬并践行人本文明和环保文明，坚持走基础服务求特色、增值服务创价值、专业服务谋发展的道路，立志成为中国卓越的物业服务集成商。
    愿 景：成为中国卓越的物业服务集成商
    使 命：让工作和生活更美好 让人际与社会更和谐
    核心价值观： 人本 责任 卓越 共赢
    十大理念： 一切为了人 一切依靠人
               大家好才是真的好
               做客户需要事 当客户贴心人
               真诚赢得信任 服务创造价值
               专注平凡 超越自我
               持续创新 追求卓越
               恪尽职守 勇于担当
               和谐共生 合作共赢
               守望文明 缔造美丽
               快乐工作 幸福生活