哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面负责学管部的日常管理，制定部门工作计划、培训计划、考核计划，并有效推行，不断优化服务流程，提高部门工作效率；
2、负责学管师的管理工作，包括培训、考核、督导、激励等；
3、监督并指导学管师日常工作，对学习管理师各项业务进行培训与指导，做好部属的培养工作，提高客户满意度；
4、根据客户需求提出新课程的开发建议与老课程优化建议；
5、负责家长、学生、老师三方沟通，追踪了解学生的教学进度，对学生进行全面的指导，做好对学生的回访记录，对学生出现的任何问题，给予及时梳导和解决；与任课教师保持有效沟通，及时反馈学生及家长对教学的评价；
6、积极落实学员请假、停课、复课、补课等手续的办理和落实；
7、配合咨询、教学、学管部门做好学生签单后的维护工作、退费控制以及组织挽单等工作。
任职资格：
1、教育相关专业大学本科以上学历，三年以上相关工作经历，有文化学校行业工作经验者优先；
2、形象气质佳，举止稳重得体，亲和力强，富有责任感，语言组织表达能力强，谈吐大方得体；
3、较强的沟通协调的能力，热爱教育事业，较强地组织管理能力，高度的敬业精神，能承受一定的工作压力，有上进心；
4、具有良好的服务意识及团队协作精神，能够在高压力下较好的展开工作，工作踏实认真。 举报 分享

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