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客服专员

哈尔滨智居工场网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2017-02-25
  • 工作地点:哈尔滨-道里区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接听客户电话,做好记录,并为客户提供相应的业务咨询
2、收集客户提供意见及建议,对公司发展提供参考意见
3、对于公司的客户在一定时间内进行后期回访工作,并记录下客户的相关要求及建议,提交给相关负责人
4、及时有效的处理客户各类投诉建议
5、会员日常服务、会员资料、档案管理及会员对公司的建议等问题的整理反馈
6、工地微信群的管理
7、客户信息录入及调取
8、合同编号存档

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

哈尔滨智居工场网络科技有限公司,是一家专业以“互联网智能化家装产业链供应平台”的科技民营企业。公司自创立以来一直专业致力与智能化家居弱电科技工程、线上互联网定制化装修平台;线下前期装修方案设计、中期施工过程中质量监管、后期的产品售后服务。将智能家居—私人管家、标准定制化家装体系、互联网平台、品牌建材供货商、金融平台相结合,通过资源的整合,衍生出引领当下市场装修潮流的全新服务模型—智能家装产业链。不言而喻其深刻涵义为:给百姓一个智能化乐居的未来生活模式。公司始终坚持发扬“诚信、感恩、创新、沟通”为企业宗旨,以“技术、服务”为立业之本的团队精神,并形成一套完整的、标准化、产业化的智能家居安装、调试、售后服务、定制化物业装修、方案设计、工程监理、产品把关、统一培训的一站式服务体系。
目前,公司与国内众多知名品牌企业建立了良好、稳固的合作伙伴关系,正逐步形成强大的人才、技术和品牌优势。公司先后成为30家品牌家居供货企业、中国银行、浦发银行、上海恩洛科技公司、华创地产策略机构、海尔电器、观光国旅、365淘房网、龙江地产媒体等众多著名企业的紧密合作伙伴。公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团队。公司具备强大的市场渠道拓展力量、完善的运营服务体系、雄厚的科技研发力量、友好战略合作方强力推动。

招聘咨询电话:17303647585 简历邮箱:zhijugongchang@163.com

联系方式

  • Email:zhijugongchang@163.com
  • 公司地址:上班地址:道里区群里第四大道399号裙楼底商104号