哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：
1) 负责金蝶软件客户服务工作（上门服务），负责通过电话、远程协助等方式受理、分析及解决客户提出的使用问题及需求；
2) 负责客户日常系统运维服务工作，包括对服务器、操作系统、中间层、数据库等的日常检查，数据备份、故障排除等维护管理工作，保障系统运行稳定；
3) 负责软件系统版本升级、实施部署等相关工作；
4) 负责进行客户突发事件管理，问题了解、跟踪与管理；
5) 技术学习和积累，关注技术发展；

任职要求：
1) 大专及以上学历，同行业工作经验三年以上，计算机、财务会计等相关专业，有ERP维护经验优先；
2) 熟悉Windows操作系统（Windows Server）、数据库（Sql Server）等软、硬件的安装及部署，了解CS及BS架构软件运行基本原理；
3) 爱好IT行业，有意在IT行业深入发展，具备较强的自学能力，能够学习开发语言；
4) 具备良好的服务意识，以客户为中心，为客户耐心处理问题； 具备良好的沟通能力，特别是在项目的需求、服务阶段能与客户进行良好沟通。

福利待遇
1) 月薪=底薪+岗位薪水+手机补助+交通补助+餐饮补助+电脑补助+工龄薪水+浮动薪水+满勤奖+竞赛奖+提成+技术职能薪水；
2) 补助：交通补助、餐饮补助、电脑补助、电话补助；
3) 周休1.5天、法定假日 带薪年假。 举报 分享

我公司系黑龙江省弘远泰斯科技有限公司子公司，基本业务主要是对企业管理软件进行销售、实施、服务、开发。