哈尔滨招聘

职位描述：
1、监督完成餐厅日常经营工作，制定员工考勤表，检查员工出勤状况，个人卫生，仪容、仪表是否符合要求，制服，鞋子是否整洁。
2、负责制定餐厅推销计划，服务程序的规范及实施。
3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议，听取组织落实下达的各项任务。
4、重视员工的培训工作，定期组织学习服务技能、技巧，对员工进行酒店意识、推销意识的培训，定期考核检查并做好培训记录。
5、热情待客，态度谦和，妥善处理好客人投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
6、检查餐厅服务质量，把好餐厅出品服务的每一关。
7、加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，杜绝浪费。
8、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，定期做好大扫除的工作安排。
9、与各级部门保持良好的合作关系，长期与后勤主任沟通，根据季节差异，客人的口味，结合当地情况研制特别菜品。
10、搞好客人关系，主动与客人沟通，虚心接受客人意见，处理客人投诉，并立即采取切实可行的解决方法，必要时报告总经理。
11、做好当天营业情况记录，对每天值班工作进行检查，做好每周和月工作总结。
12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置（水电气总阀），注重员工的安全意识，做到安全无事故。
13、主持召开餐前会，传达上级指示，作好餐前准备工作的最后检查，并在餐后作出总结。 举报 分享

松花江索道是于1997年斥巨资打造、建设的哈市重点工程之一，开创了东北跨江索道之先河。索道南起通江广场，比邻防洪纪念塔，北至太阳岛风景区中心地界，宛若一条玉带将松花江两岸紧密相连。引进世界资深索道设备公司奥地利多佩玛亚公司的索道设备，居当今国际索道高端行列。索道全长1156米，江中索道支架距江面70余米，大有笑傲江湖之气概。索道配有全自动全封闭8人高级吊厢19部，豪华吊厢6部，吊厢内置沙发、吧台和音响，舒适高雅，温馨浪漫。索道运行时速为1--5米/秒，急缓自如，闲庭信步间尽览北国风光与都市风情，“所到”之处风光无限。迄今为止，索道已运营13个年头，安全系数达到百分之百。
松花江索道首开东北跨江索道之先河，成为松花江两岸共同繁荣的重要纽带，其以卓越的配置及完美的服务成为哈尔滨市一道亮丽的风景线，荣膺“黑龙江之最”金榜。