客服专员/助理(非技术)
哈尔滨船科控制技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2016-10-06
- 工作地点:哈尔滨-道外区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责公司每日快递单据整理,核算;
2、了解客户需求,对其业务咨询;
3、受理客户柜台及来电收发件业务;
4、妥当处理客户的投诉,并对投诉处理跟踪分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成雇主交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
联系人:李霞 手机15104524226 有意者直接电话联系,不需要投简历。
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岗位职责
1、负责公司每日快递单据整理,核算;
2、了解客户需求,对其业务咨询;
3、受理客户柜台及来电收发件业务;
4、妥当处理客户的投诉,并对投诉处理跟踪分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成雇主交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
联系人:李霞 手机15104524226 有意者直接电话联系,不需要投简历。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
哈尔滨船科控制技术有限公司成立于2007年,是哈尔滨工程大学科技园控股的股份制公司,注册资金300万元。公司办公地点位于美丽的哈尔滨工程大学校区内,主要进行发动机综合电控系统、柴油机电子调速、柴油机高压共轨及电喷技术、船舶自动化消防系统等机电产品的开发与生产、销售、服务,多次得到国家及地方创新型高新企业资助。公司在售产品包括柴油机电子调速器和综合电控系统两大类十余型号,所有产品均已通过国军标的型式试验和船级社考核,广泛应用于各类船舶、电站及车辆;公司现有员工35人,累计销售额4000多万。公司研制产品获国家发明二等奖一项,国防科技进步一等奖一项,申请发明专利30多项,国家和行业标准20余项。
真诚欢迎有创新精神,创新能力的专业人才(具有嵌入式系统开发或机电一体化产品设计经验)加入我们的团队,共创辉煌。
真诚欢迎有创新精神,创新能力的专业人才(具有嵌入式系统开发或机电一体化产品设计经验)加入我们的团队,共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南通大街145号哈尔滨工程大学院内