哈尔滨招聘

职位描述：
一、岗位描述：
1.负责受理客户的来电来邮；
2.负责客户投诉处理，并及时反馈客户问题和建议；
3.处理突发临时性客服工作。
二、任职要求：
大专（含）以上学历，普通话标准，熟练使用办公软件，综合素质较高；
良好的适应和承压能力，热情积极主动，具敬业精神、团队合作精神和客户服务意识，敏捷的理解和判断能力，良好的表达沟通和协调应变能力，执行力好；有客服工作经验者、***优先。 举报 分享

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