客服投诉人员
哈尔滨高智达通讯有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-09-11
- 工作地点:哈尔滨-道外区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
职位描述:
工作内容:
举报
分享
工作内容:
1. 负责投诉问题的处理;
2. 数据的整理及发送。
任职要求:
任职要求:
1. 大专及以上学历 (有相关工作经验或哈市本地者优先);
2. 具备电脑基本操作能力;
3. 性格开朗、善于沟通、有良好的应变能力。
职能类别: 投诉专员
关键字: 营销 电话回访 客服代表 售后服务 问卷调查 投诉处理
公司介绍
高智达通讯有限公司(Top Smart Communication Co., LTD.)成立于2002年,总部位于山东,公司专注于呼叫中心行业的发展,在全国建有北方(哈尔滨)、华东(山东)和华南(江西)三个呼叫中心运营平台,现有坐席总量660余个。凭借多年的运营服务经验,目前高智达通讯已成为业界最专业的电话营销服务机构之一。
公司下设三个事业部:呼叫中心事业部、电话营销事业部、顾问与培训事业部,可提供呼叫中心的系统建设、座席外包、培训&顾问、项目管理、管理外包等服务。
高智达公司作为专业的呼叫中心服务企业,在多年的实际经营管理中,高智达公司积累了丰富的市场运作、咨询策划、个性化信息服务、呼叫中心现场管理、客户关系管理、新业务开发应用等经验。
在过去的几年里,高智达公司已为全国多家省市运营商实施营销咨询和电话营销服务,与天津、山东、辽宁、黑龙江、吉林、广西、浙江、江西、甘肃、湖北、陕西、河南、西藏等省份的电信运营商合作,给合作方带来了良好的业绩,高智达公司以服务质量和信誉,获得了运营商的高度赞誉。
高智达秉承“顾客至上、以人为本、精益求精、诚信经营”的企业理念,“互赢互助,永续发展”的合作理念,采取“稳扎稳打,步步为营,均衡发展”的经营策略,和您一起为客户创造价值,拓展无限商机!
公司下设三个事业部:呼叫中心事业部、电话营销事业部、顾问与培训事业部,可提供呼叫中心的系统建设、座席外包、培训&顾问、项目管理、管理外包等服务。
高智达公司作为专业的呼叫中心服务企业,在多年的实际经营管理中,高智达公司积累了丰富的市场运作、咨询策划、个性化信息服务、呼叫中心现场管理、客户关系管理、新业务开发应用等经验。
在过去的几年里,高智达公司已为全国多家省市运营商实施营销咨询和电话营销服务,与天津、山东、辽宁、黑龙江、吉林、广西、浙江、江西、甘肃、湖北、陕西、河南、西藏等省份的电信运营商合作,给合作方带来了良好的业绩,高智达公司以服务质量和信誉,获得了运营商的高度赞誉。
高智达秉承“顾客至上、以人为本、精益求精、诚信经营”的企业理念,“互赢互助,永续发展”的合作理念,采取“稳扎稳打,步步为营,均衡发展”的经营策略,和您一起为客户创造价值,拓展无限商机!
联系方式
- 公司地址:上班地址:哈尔滨市道外区景阳街13号天鹅大厦8楼