客服专员
哈尔滨醉难德酒业有限责任公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 餐饮业
职位信息
- 发布日期：2014-08-12
- 工作地点：哈尔滨-南岗区
- 招聘人数：2
- 工作经验：2年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其需求提供专业服务；
2、服务热忱，有亲和力，具备基本的职业素养；
3、能够独立处理客户的投诉，跟踪并分析消费者满意度；
4、建立客户档案及相关信息的录入管理，；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
联系电话：87353333-801
1、了解客户需求，对其需求提供专业服务；
2、服务热忱，有亲和力，具备基本的职业素养；
3、能够独立处理客户的投诉，跟踪并分析消费者满意度；
4、建立客户档案及相关信息的录入管理，；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
联系电话：87353333-801
公司介绍
哈尔滨醉难德酒业有限责任公司 郎酒黑龙江总代理
联系方式
- 公司地址：上班地址：南岗区浦江路83号