哈尔滨招聘

岗位职责
1、线上解答客户问题，引导客人购买，为客人提供售前售中售后一系列专业服务；
2、与客人建立良好联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、及时解决客人投诉，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、有一定客户服务工作经验或电商客服销售经验者优先；
5、具有一定客户服务知识和能力；
6、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
7、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从满足客户角度出发；

       “胜园商贸”是一家秉承“优选全球食品滋养中国家庭”的理念，旨在专注于提供绿色食品、有机食品、无公害食品的电子商务公司。为商户和消费者之间搭建一座食品安全的桥梁。规划投资数亿元。
        这里不仅仅提供食品，更是汇集中华美食文化的交流中心。我们致力于向顾客提供更加简洁和贴心的购物平台：ERP系统严格监控商品质量，高效而周到的配送服务，完善的售后客户服务，构筑成强大的核心竞争力。
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