哈尔滨招聘

1、全面负责客户服务的日常管理，制定部门工作目标和计划;
2.制定与完善客户服务部管理制度，优化客户服务流程;
3.组织协调客户满意度调查并分析，把控客户服务质量;
4.负责客户的日常接待及拆设处理;
5.负责客户档案管理，维护信息安全，为公司提供准确的数据;
6.协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈.

哈尔滨永达福特4S店是由香港上市公司“上海永达集团（股票代码03669HK）”投资建设，坐落于哈尔滨永达汽车广场内。公司经过长安福特授权，按全球最新标准建设，是目前哈尔滨市最新、规模最大的长安福特旗舰4S店，拥有700多平米的展厅，可同时容纳10余台车辆展示、500余人参与活动。售后维修面积2000余平米，23个维修工位全部美国原厂原装进口设备可同时开展维修、保养服务。无需排队，到店即可维修。2个高标准烤漆房配置，可以满足当天喷漆车辆完工交车。经过厂方岗位认证培训的一流专业服务团队能解决客户用车中的后顾之忧。
我们将秉承永达集团客户至上的服务理念，为广大消费者提供更快、更好、更专业的优质服务！