话务员 呼叫人员
哈尔滨亿莱创科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2014-07-31
- 工作地点：哈尔滨-香坊区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
职位描述
1、解答相关咨询问题，处理投诉，为客户提供优质完善的服务；
2、协调各方资源安排客户需求；
3、收集协调、安排中的问题；
4、对服务相关信息的记录、整理及更新。
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、具备一年以上呼叫中心客服工作经验；
3、良好的客户服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、普通话标准、口齿清楚、声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、熟练使用OFFICE软件。
公司介绍
本公司从事软硬件技术开发、咨询、服务及销售；计算机系统集成、综合布线、工业自动化控制系统的技术开发及设备销售；设计、制作、发布、代理国内广告业务
联系方式
- 公司地址：上班地址：南岗区嵩山路21号国家电网8号楼