哈尔滨招聘

岗位职责

1、协助上级执行工作任务；

2、了解客户需求，对其业务咨询进行专业回复；

3、客户跟踪和客户服务；

4、适当处理客户问题，控制客户满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

联
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

联系电话：0451-51750561