哈尔滨招聘

1、及时、有礼貌地接听电话，及时记录并以最佳方式回答客人的问题，满足客人的要求，对外线打入的私人电话只作记录不能转接；

2、管理钥匙，负责办理钥匙的收发手续及保管工作；

3、负责部门所有人员的签到、签退；

4、负责宾客出借物品的登记与保管；

5、接收、登记、保管上交的遗留物品，并按规定及时处理；

薪资待遇：底薪1500+提成 可交纳五险 可提供食宿

6、管理各类表单；

7、及时填写维修项目，联系工程部维修，并跟踪维修结果；

8、接收送洗客衣，并将每日的客衣帐输入电脑；

9、记录每日酒水消耗情况，及时核对吧单，按照吧单发放酒水，并负责酒水饮料的调拔、保管工作；

10、统计每日所需布置的水果数量，及时安排服务员布置；

11、根据住房率状况合理发放每日的报纸；

12、按照接待标转准，分派提供鲜花、水果等物品；
13、负责客房中心的清洁工作；

14、做好各班次之间的交接工作；

15、通知退房查房工作；

16、及时与前台、楼层核对房态，做好房态的切换工作；

17、协调与其他部门之间的联系，负责部门内部与外部信息的传达工作；

18、做好房客保险箱的使用工作；

19、及时传达客人的要求，以便更迅速为客人服务；

20、参加、记录和落实部门例会中的有关内容并将部门的会议记录打英存档；

21、管理好部门的备用物品，做好各类物品的出入分配、保管工作，防止财产的流失；

22、部门的有关资料、文件进行归类与保管；

23、负责月底物品的盘存工作，将过期物品退仓、调换；

24、完成上级安排的各项工作任务。

联系电话：18845117647 联系人：冷女士

黑龙江工会大厦商务酒店（原龙工大厦）是由黑龙江省总工会投资兴建的集餐饮、住宿、康乐为一体的四星级综合性涉外旅游饭店，为迎合市场发展，扩大服务规模，酒店进行了装修扩建，扩建后的工会大厦将以崭新的面貌、优雅的环境、一流的服务、科学的管理迎接八方来客。 现诚招各岗位员工，待遇优厚！有意者可投简历或电话咨询！
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