中国联通省中心客服代表
哈尔滨维恩企业管理咨询有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:20
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
(一)招聘岗位、职责及要求:
1、岗位:省级客服代表
岗位职责:负责中国联通全省客户的咨询、建议、投诉的受理,及时解决客户问题,跟踪客户投诉,进行客户关怀,了解客户需求,向客户推荐合适的联通产品等。
2、岗位要求
(1)、年龄:20-35周岁
(2)、大专或以上学历;
(3)、普通话标准,声音甜美、无地方口音,应、往届毕业生优先;
(4)、有良好的服务意识、热情敬业、耐心严谨、踏实稳定,能够承受一定工作压力;
(5)、思维敏捷,应变能力强,且具有较强的表达能力,能灵活处理突发问题;
(6)、善于学习、责任心强,具有团队协作精神;
(7)、中文录入速度达40字/分钟以上(录入方式不限);
(二)薪酬待遇:培训期一个月,试用期一个月(有补助),
(三)工作时间:实行倒班制(三班倒7:30-21:00,周休一天)
(四)工作地点:哈尔滨市香坊区和平路
(五)电话咨询时间:周一至周六早8:30-11:30,13:00-17:00
(六)面试要求:有意者请携带身份证、毕业证或推荐表(未毕业)复印件、一寸照片前往公司参加面试。
(七)面试时间:仅限周一至周五上午9:00-11:00期间
(八)面试地点:哈尔滨市香坊区和平路76号219室(您可乘2路、3路、21路、22路、28路、60路、68路、69路、71路、82路、101路、103路、108路、115路、至“省政府”站下车。
1、岗位:省级客服代表
岗位职责:负责中国联通全省客户的咨询、建议、投诉的受理,及时解决客户问题,跟踪客户投诉,进行客户关怀,了解客户需求,向客户推荐合适的联通产品等。
2、岗位要求
(1)、年龄:20-35周岁
(2)、大专或以上学历;
(3)、普通话标准,声音甜美、无地方口音,应、往届毕业生优先;
(4)、有良好的服务意识、热情敬业、耐心严谨、踏实稳定,能够承受一定工作压力;
(5)、思维敏捷,应变能力强,且具有较强的表达能力,能灵活处理突发问题;
(6)、善于学习、责任心强,具有团队协作精神;
(7)、中文录入速度达40字/分钟以上(录入方式不限);
(二)薪酬待遇:培训期一个月,试用期一个月(有补助),
(三)工作时间:实行倒班制(三班倒7:30-21:00,周休一天)
(四)工作地点:哈尔滨市香坊区和平路
(五)电话咨询时间:周一至周六早8:30-11:30,13:00-17:00
(六)面试要求:有意者请携带身份证、毕业证或推荐表(未毕业)复印件、一寸照片前往公司参加面试。
(七)面试时间:仅限周一至周五上午9:00-11:00期间
(八)面试地点:哈尔滨市香坊区和平路76号219室(您可乘2路、3路、21路、22路、28路、60路、68路、69路、71路、82路、101路、103路、108路、115路、至“省政府”站下车。
公司介绍
哈尔滨维恩企业管理咨询有限责任公司与中国联通黑龙江省分公司系合作单位,是一家长期从事客户服务人员培训、管理、运营的专业机构,现拟面向社会公开诚聘。
待 遇:免费培训2-4周,无抵押金,签订劳动合同,交五险,享受带薪年假、签约后月薪1500—3500元
报名资料:请携带本人毕业证、身份证复印件及近期免冠照片各一张。
报名地址:哈市和平路76号219室
乘车路线:28、60、68、69、101到省政府站下车
待 遇:免费培训2-4周,无抵押金,签订劳动合同,交五险,享受带薪年假、签约后月薪1500—3500元
报名资料:请携带本人毕业证、身份证复印件及近期免冠照片各一张。
报名地址:哈市和平路76号219室
乘车路线:28、60、68、69、101到省政府站下车