哈尔滨招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与大客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

哈尔滨诚信手机靓号公司成立于2002年，公司主营全国经典手机靓号尾数4-8连号码；企业电话400靓号；公司通讯一体化整体解决方案；商务短信群发；网络POS机实时到账系统等等。随着公司的业务提升发展，现全国已经拥有八家分公司，十三个地市的代理商，与全国21个省份的通讯公司（中国移动中国联通中国电信）有着密切的合作关系，公司本着“引领时尚品味。倡导靓号文化”为宗旨，“诚信第一”“客户至上”“服务于心”的经营理念，持续发展壮大，致力于为每个公司及客户提供全方位的通讯化解决方案，同时拥有强大的售后服务，多年来一直赢得新老客户的高度赞赏。我们的口号是“诚信行天下靓号享人生”.我公司于2010年10月在美丽的哈尔滨市举办了“第二届全国卡商交流会”此次交流会共计到会两百多人。来自全国各地的朋友以诚信为名以号会友共谋发展聚到一起。我公司负责了此次交流会的总策划总指挥，我公司董事长李涛先生在此次交流会上做了震撼全场的发言，为正规号码事业做出了重要的贡献!