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咨询热线/呼叫中心服务人员

哈尔滨市汇丰合商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:哈尔滨
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责
1、善于沟通,乐于服务。
2、能够在公司的原则下,让顾客达到满意。
3、处理、解决售后服务中的客户纠纷,重大突发事件及时上报经理并协助处理;
4、负责处理客户来电、查询、退换货以及特殊事情的解决;

任职资格
1、大专及以上学历,熟悉计算机及周边设备,能灵活运用OFFICE办公软件;
2、一年以上相关工作经验;
3、良好的人际沟通能力,活泼开朗,有耐心、上进心,学习能力强;
4、有客服、售后工作经验者优先。

公司介绍

公司介绍
    哈尔滨市汇丰合商贸有限公司秉承诚信、互动、创新为原则,品牌、服务、用户为核心,服务于国内致力于电子商务领域拓展互联网业务渠道的传统企业,为企业的电子商务运营提供全方位的系统解决方案和运维服务,帮助企业快速适应的互联网时代的发展进程,通过专业、优质的系统实施和运维服务,为企业的互联网战略和电子商务发展提供坚实的支撑,拓展更广阔的市场空间。
黑龙江人民广播电台的战略合作伙伴
优乐适品牌华北及东北区运维合作伙伴
公司文化:热诚服务、互助合作、快乐工作、诚信敬业、激情进取!