哈尔滨招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

黑龙江省哈尔滨塞柏达科技开发有限公司是一家面向信息化领域的现代化服务型企业，简称塞柏达科技，坐落于哈尔滨-哈南工业新城核心区的“中国云谷”，公司主要面向全国企事业单位，致力于打造高端主机第一品牌。作为黑龙江省内唯一一家BGP移动互联网绿色数据中、黑龙江省内第一位的高级IDC技术解决方案服务商。公司生产及办公面积4300平方米，配置4星级数据机房、3星级数据中心、专业云计算研发实验室，可提供200G互联网出口带宽及800面机柜租用，是国家高新技术企业、双软认证企业，通过ISO9001资质认证。
公司以“用先进的技术来服务社会”为奋斗和存在的宗旨，以“学校+家庭+快乐+精英”的文化理念来组建团队，以“认真、快、全力以赴、砍掉借口、坚守承诺”作为公司对待客户的最基本作风。
塞柏达科技将一如既往地秉持“以人为本”的人性化管理理念，致力于科学、先进的经营发展方向，坚持自主经营和科学管理，实现管理自动化、业务网络化、服务优质化的目标，建立了专业、严谨、细致、幼稚的研发生产体系，始终坚持创新科技，心系用户的高品质服务理念，以服务社会为己任，再创辉煌。
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