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网上商城高级客服专员(职位编号:01)

黑龙江农合电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务  政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2013-12-24
  • 工作地点:哈尔滨
  • 招聘人数:3
  • 职位类别:客服主管(非技术)  网店店长/客服

职位描述

☆招聘职位:网上商城高级客服专员
☆人数:2~3人
☆要求:
 (1)大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
(2)计算机操作熟练,打字速度快速,有从事文字行业客服经验者优先考虑。
(3)性格要求沉稳、善于倾听,有耐心,乐观、积极、反应灵敏,具有较好的团队合作能力,服务意识强。
(4)热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

福利待遇及薪资
A、保险:签定劳动合同后公司缴纳工伤、医疗、养老、失业、生育保险;
B、住房公积金:签订劳动合同后公司为员工缴纳住房公积金;
C、假期:公司正式员工可享受婚假、产假、工伤假等相关假期;
D、活动:每年公司组织员工一至两次团队活动;
E、薪资:公司可为员工提供行业内有竞争力的薪资待遇,能力强者一经录用,可享受高薪待遇。
培训与发展
1、培训:
  上岗前,公司提供入职培训,包含企业文化、职业道德、礼仪形象、接待服务等;工作期间,公司为员工提供“一对一”的教练帮带,系统学习商品知识、业务流程、销售技巧、团队心态等相关知识;
2、发展:
职业发展通道:入职半年后公司提供广阔的发展空间,表现优秀并通过公司管理人员考核的员工可应聘相应职级管理职位,基层员工——初级管理人员——中级管理人员——总监,公司根据发展需要进行内部提升。

公司介绍

    黑龙江农合电子商务公司,是省政府高度关注,省财政大力扶持,省供销社于2012年5月投资1000万建立的集电子商务、实体企业为一体的有限责任公司。
    公司立足服务社会、助农增收的宗旨,从构架农产品、日用品、生产资料流通高端服务平台入手,依托供销社现有的网络和资源,创建“龙头企业+网络平台+连锁超市”的模式,在我省范围内建立起有规模的、面向农村的电子商务贸易实体,在城市和农村之间建立起工业品、农资下乡和农产品进城的双向流通渠道,缩短流通距离、降低流通成本。从而在取得经济效益的同时,实现企业服务三农、服务系统、服务社会的目标。
    公司秉承“以质为根、以诚为本、以德为先、以信为生”的经营理念,恪守平等、诚实、守信的行为准则,屹立在农业产业化的制高点,为农村经济的发展起着龙头带动作用。
    公司将以博大的胸怀、真挚的情意,欢迎各界有识之士共商发展大计,共创美好未来!
    黑龙江网上供销社http://www.coop365.com