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客服经理

哈尔滨乐金浪潮科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-11
  • 工作地点:哈尔滨
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方,言行举止得体。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

公司介绍

哈尔滨乐金传媒有限公司成立于2008年,是一家有“改变世界”梦想、有创新精神的创业型IT公司。

公司整合了稳固的IT、营销业界精英团队;其中拥有硕士学位者10%以上(团队成员之一来自北京大学MBA),人脉社会资源丰富,具有优秀的项目执行能力。公司专注于IT、信息化领域的产品研发与服务。以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的信息产品和服务。感恩 责任 诚信 笃学 分享 创新是公司企业文化的核心。

公司主营业务:手机让生活更美好——移动传媒,商务短信、彩信、语音软件和平台,短信彩信应用及群发,企业OA和工作流程管理软件开发和服务,3G流媒体业务,360度全景。我们的梦想:通过发展新的手机生活方式创造一个截然不同的精彩世界

公司的用人原则:公开、公正、公平;有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无德无才坚决不用。

我们的使命:做用户喜爱的企业 贡献于社会的企业

公司的承诺:对用户:提供好的产品,优质的服务。对客户:合作双赢、共同发展。对员工:教育培训、成就人生。对社会:依法经营、为客户创造价值、回馈大众。

满足感,归属感家一样的团队,沟通顺畅的团队,期待价值观相同、有改变世界的梦想的、志同道合的伙伴加入乐金传媒有限公司,我们一起携手让自己和世界更美好......www.lgmeida.cn

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