客服专员/助理(非技术)
黑龙江翼支付电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-11
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户的电话,帮助用户解决问题;
2、能够很耐心的倾听用户反馈的信息,并进行相应的处理;
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
4、客服实行排班制度,节假日排班休息;
5、可以在帮助维护老用户的同时,根据自己的能力发展新用户。
岗位要求:
1、大专以上学历
2、家是本市的优先
3、沟通能力强的优先考虑
4、责任心强的优先考虑
5、有相关工作经验者优先。
薪资标准:
客服底薪+提成+车补+餐补 平均薪资1500-3000元左右。
联系电话:18646221999 王经理
公司介绍
本公司是一个综合缴费平台,只需一台电脑即可通过互联网实现黑龙江移动、全国联通、全国电信、联通固话(网通的)、Q币,预存、缴费24小时无限制,可以查询名字和余额。平台还采用U盾加密传输,可以保证金额的安全。游戏点卡、开卡、水电煤气、公交卡充值。系统稳定,安全可靠。交费利润立马可见,能给代理的商家用户带来更多稳定的客源,带来更大的利润空间。