哈尔滨招聘

职责描述： 1、 负责公司所有产品软件的售后维护，保证客户正常使用。 2、 负责客户问题解答、远程协助、电话协助，调整、修护客户软件系统数据错误。 3、 负责客户提交的新增需求、项目修改等资料的整理汇总工作。 4、 负责编写项目测试计划，按照相关流程执行项目测试工作 。 5、 认真仔细地记录测试结果并进行缺陷跟踪、分析，提交测试记录和各类测试报告。 6、 负责完成公司临时安排的出差工作任务。 任职资格： 1、 年龄：23-30岁 2、 学历：大专以上学历，计算机或相关专业； 3、 经验要求：2年以上工作经验，其中售后服务经验1年以上 4、 知识技能：精通计算机和网络相关知识，熟悉ORACL、SQL Server等大型数据库，熟悉PC-Server小型机等硬件设备的安装与调试，熟悉服务器操作系统和计算机操作系统的安装与调试。 5、 工作经验：计算机相关行业的售后服务工作经验； 6、 素质要求：具备较强的专业知识、分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、组织与团队合作能力（重点考察）、有较强的客服意识（重点考察）、耐心细致、反应敏捷、严谨踏实、有很强的责任心； 7、 优先条件：（符合以下条件之一）有HIS、OA、ERP、CRM、财务系统的售后服务工作经验者优先。会写sql语句

北京赛优科技有限公司是享受国家特别扶持的高新科技企业，是面向全国专业从事行业信息软件研究、开发与系统集成的高科技公司，是在医疗、通讯、电子商务等信息化领域为客户提供可靠、先进、完善的信息管理系统及相关产品的技术支持与服务的专业软件公司，赛优公司通过ISO9000质量体系认证，同时是国家认证的 “ 双软 ” 企业、高新技术企业、 ICP 许可运营商。

赛优全体同仁拥有高度的敬业精神，善于创造，强于实干。公司从市场需求、产品开发、技术培训、售后服务、系统升级等已形成了一套严密、科学、完善的体系。公司产品遍布全国各地，在一千多家医院、企业信息化系统的应用中，赢得了良好口碑。公司系列产品包括：《赛优医院管理系统》、《赛优医保管理系统》、《赛优通用呼叫中心平台》、《赛优 B 2C 电子商务平台》、《赛优 OA 办公自动化系统》等。

赛优聘请各行业知名专家结合本公司技术开发能力，先后设立了 “ 国家医疗研究中心 ” 、 “CTI 开发中心 ” 、 “ 电子商务网络中心 ” ，因此拥有一支强劲的专家队伍，更有一套完善的售后服务体系――为客户提供售前、售中、售后的全程服务，以满足客户的最终需求。

赛优组成体系秉承了标准的 IT企业运作模式，领导团队由公司董事会、首席执行官与各部门业务总监组成，下设软件研发部、软件开发部，网络推广部、市场营销部及售后服务部。同时，公司设立了医疗保险、企业信息及增值服务三个中心，为我们的客户提供全面专业的服务。

赛优现拥有各类专业技术人员八十人，其中全部技术人员达到了本科以上学历，是一家典型的知识密集型高科技企业。在公司的科技人员队伍中，具有多名 AS/400认证工程师、Novell认证工程师、微软认证工程师、Cisco认证工程师，具有高效的大型应用软件开发、网络系统集成及大型网络应用平台开发的能力。同时赛优在北京、上海、广东、广西、海南、福建、山西、河南、黑龙江、内蒙古均有分公司及办事机构，为客户提供最便捷与快速的本地化服务。