哈尔滨招聘

岗位职责
1、负责监控及提升客服中心日常业务质量，处理现场突发事件；
2、定期对所受理的业务内容进行分析，并输出分析报告；
3、负责与相关部门协调，完善服务流程与服务规范；
4、团队建设，保证团队员工的积极工作心态；
5、保证各项指标的达成；
6、结合实际业务，对业务流程、制度、系统提出合理化建议；
7、完成上级领导交办的临时工作。

任职要求
1、大专及以上学历；
2、5年或以上客服或呼叫中心工作经验，2年客服管理经验；
3、沟通能力强，具有10人以上的团队管理经验。

以上人员一经录用，待遇优厚，试用期1-3个月，转正缴纳保险，享受各项福利待遇。公司统一培训，有晋升管理岗位空间。

    哈尔滨轩宏图数据服务有限公司，成立于2005年3月。注册资金100万，是黑龙江省市场占有率最大的综合类电子商务运营及解决方案提供商。公司管理团队7人，均在相同岗位任职5年以上。全职员工50人，其中本科以上学历占90%，而电子商务相关专业毕业或从事电商行业3年以上的专业人才占60%。
    公司始终秉承求真、务实、高效、创新的发展理念；注重人文关怀，坚持以人为本，人尽其才的文化理念。公司总经理车艳萍女士以追求“发展第一”为目标，在坚持“不做市场的宽度，只专注市场的深度”经营理念的同时，更不忘兼顾社会责任。
 
   公司注重人才，一经录用，待遇优厚，试用期1-3个月，转正缴纳保险，享受各项福利待遇。公司统一培训，有晋升管理岗位空间。

公司地址：哈尔滨市香坊区公滨路300-1号三层
公司网站：www.114hrb.com www.114ded.com www.114zgh.com
电子邮箱：1500729871@qq.com
联系电话：18088781310 联系人：冯女士